Da bi dobro radili, ljudima je potrebna struktura. Moramo znati što napraviti, kada to napraviti, koji učinak želimo postići, kakvu podršku imamo tijekom rada na tom zadatku, i još mnogo drugih stvari. Jasni pregled: zadataka, slijeda, rokova, ljudi u timu, raspoloživih resursa, itd., savršen je potporni mehanizam za osiguravanje strukture koju ćete ponuditi vašim radnicima. Uz to, radnici trebaju povratne informacije od nadređenih i svojih kolega. Trebali bismo poticati zaposlenike da traže povratne informacije, ali i da ih daju. U procesu poticanja ljudi najvažnije je ne zaboraviti osnažiti ljude odgovorne za ljude – poput ljudskih resursa. Odjelu za ljudske resurse možemo pomoći i osnažiti ga za učinkovito upravljanje životnog ciklusa zaposlenika mnogim smislenim rješenjima. Od odgovarajućih sustava upravljanja ljudskim resursima, do automatizacije izvora i odabira tijekom zapošljavanja…