Da bi ugotovili kaj deluje in kaj ne potrebujemo evalvacijo. Tržne analize nam povedo kako so se nam povrnile investicije, profiti in doseg našega dela ter še mnogo drugega. Vsa ta orodja so bistvena za povečanje profita in najboljši možen učinek. Analiza naših spletnih kanalov pa nam omogoča sledenje števila obiskovalcev, unikatnih obiskovalcev, obnašanje na strani in še mnogo drugega. Z orodji, ki nalaizirajo e-pošto in socialne medije imamo končno dostop do informacije o naši uspešnosti na tržišču, tako poslovni kot funkcionalni.