Tous les moyens de diffuser votre contenu se fait par vos canaux. Il y en a beaucoup de disponibles en ligne et tous sont des moyens abordables de diffuser vos contenus. Depuis votre propre site internet, en passant par les médias sociaux, les portails de l’industrie, les sites d’associations, les emails, les recherches… Chaque canal a ses propres formats de contenu qui est supporté et qui lui convient le plus et chaque canal a sa propre audience. Souvent, les différents canaux touchent vos cibles de clientèle à travers différentes étapes de son parcours de client(e). Il est utile de suivre et de gérer tous les canaux de manière organisée et efficace.